Μέσα σε ένα κλίμα οδύνης και σπαραγμού μία οικογένεια από τον Βόλο κλήθηκε την ώρα της κηδείας αγαπημένου της προσώπου να διαχειριστεί μία δυσάρεστη κατάσταση.
Συγγενείς και φίλοι συγκεντρώθηκαν στον ιερό ναό Αγίου Γεωργίου Ιωλκού, προκειμένου να τελεστεί η κηδεία μίας 82χρονης γυναίκας, η οποία σύμφωνα με την εγγονή της δεν της έμοιαζε καθόλου. Ωστόσο, την καθησύχασαν ότι οι αμφιβολίες της οφείλονταν στο γεγονός ότι τα χαρακτηριστικά αλλοιώνονται, με αποτέλεσμα να μην μπορεί να τη διακρίνει με ασφάλεια.
Το κουβάρι ξεκίνησε να ξετυλίγεται, όταν υπάλληλοι γραφείου τελετών στον Βόλο πήγαν να κηδέψουν την επόμενη ημέρα μία άλλη ηλικιωμένη, τα στοιχεία της οποίας, όμως, αναγράφονταν σε λανθασμένο «καρτελάκι» στο νεκροτομείο.
Τότε διαπιστώθηκε ότι είχαν θάψει λάθος άνθρωπο. Το τραγικό λάθος κινητοποίησε τόσο τα γραφεία τελετών που εμπλέκονται με την υπόθεση, όσο και την Αστυνομία, η οποία ειδοποιήθηκε για να διεξάγει έρευνα.
Σύμφωνα με πληροφορίες, ο νεκροτόμος βάρδιας του «Αχιλλοπουλείου» είχε αλλάξει τη θέση των νεκρών στους ψυκτικούς θαλάμους, χωρίς να ενημερώσει το βιβλίο που τηρείται.
Σοκαρισμένοι οι συγγενείς και των δύο οικογενειών ενημερώθηκαν για το «λάθος».