Το μεσημέρι βρίσκονταν στο σημείο περίπου 100 άτομα, που εγκλωβίστηκαν μετά το κλείσιμο του τελωνείου στις Καστανιές. Στη συνέχεια υπολογίζεται ότι στο σημείο βρέθηκαν πάνω από 400 άτομα, ανάμεσά τους και μικρά παιδιά. Σύμφωνα με το βίντεο, πολλοί φορούν προστατευτικές μάσκες ή μαντήλια λόγω των χημικών.
Μετά την απειλή Ερντογάν για την πολιτική ανοικτών συνόρων, σημαντικός αριθμός μεταναστών και προσφύγων άρχισε να συγκεντρώνεται στα σύνορα, με σκοπό να εισέλθουν στο ελληνικό έδαφος. Μόλις το τελωνείο έκλεισε, η ελληνική πλευρά προσπάθησε να τους πείσει να επιστρέψουν. Πληροφορίες αναφέρουν ότι ούτε η Τουρκία τους δέχθηκε πίσω, με αποτέλεσμα να εγκλωβιστούν στην ουδέτερη ζώνη. Παράλληλα, πολλοί μετανάστες αποφάσισαν να μείνουν εκεί, ευελπιστώντας ότι θα περάσουν στην Ελλάδα.