Σοκάρει το νέο ηχητικό ντοκουμέντο που ήρθε στην δημοσιότητα από την στιγμή της σύγκρουσης στα Τέμπη. Το OPEΝ, αποκάλυψε τις συγκλονιστικές στιγμές που επικρατούσαν όταν ο κόσμος καλούσε την άμεση δράση ώστε να ζητήσει βοήθεια.
Φωνές, κραυγές, κλάματα και οι εκκλήσεις για βοήθεια από τους επιβάτες, ανατριχιάζουν.
Στο ηχητικό ντοκουμέντο, ένας άνδρας έχει καλέσει την άμεση δράση και αναφέρει πως έχει εκτροχιαστεί το τρένο, με τον εκφωνητή του 100 να τον ρωτάει σε πιο σημείο βρίσκεται, ενώ προσπαθεί παράλληλα να συλλέξει όσες περισσότερες πληροφορίες μπορεί για το ατύχημα.
Μέσα από την κλήση ακούγεται μια γυναίκα έντρομη να εκλιπαρεί για βοήθεια την στιγμή που το τρένο τυλίγεται στις φλόγες.
Σε μια άλλη κλήση μια επιβάτιδα καλεί και ζητάει κλαίγοντας βοήθεια αναφέροντας την σύγκρουση, με τον άνθρωπο του 100 να την ενημερώνει πως καταφθάνει στο σημείο βοήθεια.
