Σε… λάτρεις του πλαστικού χρήματος εξελίσσονται οι Έλληνες, χρησιμοποιώντας τις κάρτες ακόμη και για μικροσυναλλαγές, τόσο στα ηλεκτρονικά, όσο κυρίως στα φυσικά καταστήματα.
Όπως προκύπτει από τα στοιχεία που παρέθεσε ο διευθύνων σύμβουλος της Cardlink a Worldline brand, κ. Αντίγονος Παπαδόπουλος, στο πλαίσιο του 10ου Digital Banking Forum, η μεν, αξία των συναλλαγών με κάρτες στην εγχώρια αγορά αυξήθηκε πέρυσι κατά 21% (σε 54 δισ. ευρώ από 44,5 δισ. ευρώ το 2021, 35 δισ. ευρώ το 2020 και 36 δισ. ευρώ το 2019), εκ των οποίων τα 44,7 δισ. ευρώ αφορούν σε ελληνικές και τα 9,3 δισ. ευρώ σε κάρτες εξωτερικού και ο δε, αριθμός των συναλλαγών ενισχύθηκε κατά 19% (στο 1,8 δισ. έναντι 1,5 δισ. το 2021, 1,2 δισ. το 2020 και ένα δισ. το 2019).
Αντίστοιχη είναι η πορεία και για το α’ τρίμηνο του τρέχοντος έτους, με τις συναλλαγές να καταγράφουν αύξηση κατά 15% σε αξία και κατά 17% σε πλήθος, με το μερίδιο των ελληνικών καρτών να βαίνει διαρκώς αυξανόμενο (+15,5% σε αξία και +18% σε πλήθος).
«Τα μετρητά παραμένουν βασιλιάς, αλλά είμαστε στα τελευταία χρόνια της κυριαρχίας τους», σχολίασε με τη σειρά του, ο Country Manager for Greece, Cyprus & Malta της Mastercard, κ. Παναγιώτης Πολύδωρος, σημειώνοντας πως η Ελλάδα βρίσκεται στο 38% στη χρήση κάρτας όταν πριν από μία επταετία το ποσοστό αυτό δεν ξεπερνούσε το 10%, έχοντας έτσι, συγκλίνει σημαντικά με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο.
Κάτω των 10 ευρώ οι μισές συναλλαγές με κάρτες
Με βάση στοιχεία από το δίκτυο της Cardlink, σχεδόν οι μισές συναλλαγές μέσω POS αφορούν σε ποσά έως 10 ευρώ (ποσοστό 42% έναντι 39% το 2021 και 37% το 2020), με το 16% να περιλαμβάνει πληρωμές έως πέντε ευρώ. Όσον αφορά στο ηλεκτρονικό εμπόριο, το 20% αφορά σε συναλλαγές έως 10 ευρώ, μειωμένο σε σχέση με το 2021, οπότε και το επίμαχο ποσοστό «άγγιζε» το 24%.
Όπως προκύπτει από στοιχεία της ΤτΕ, η μέση αξία συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα παρουσίασε πέρυσι αύξηση κατά 8% – σε 4.898 ευρώ από 4.546 ευρώ το 2021 – ενώ η μέση αξία συναλλαγών ανά πιστωτική κάρτα αυξήθηκε κατά 18% σε 2.501 ευρώ από 2.117 ευρώ το προηγούμενο έτος. Η μέση αξία ανά συναλλαγή συνέχισε την πτωτική πορεία της και το 2022, μειωμένη σε 48 ευρώ, από 50 ευρώ το 2021 και 58 ευρώ το 2020. Η πτώση της μέσης αξίας ανά συναλλαγή καταγράφηκε κυρίως στις συναλλαγές με χρεωστικές κάρτες, καθώς μειώθηκε σε 49 ευρώ από 50 ευρώ το 2021. Στις συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες, η μέση αξία ανά συναλλαγή αυξήθηκε σε 48 ευρώ από 46 ευρώ το προηγούμενο έτος. «Η συνεχιζόμενη διαχρονική μείωση της μέσης αξίας ανά συναλλαγή πιθανόν να οφείλεται στην εκτενέστερη χρήση των χρεωστικών καρτών για αγορές προϊόντων και υπηρεσιών χαμηλής αξίας», τονίζεται.
«Ανθίζουν» οι απάτες
Σημαντική αύξηση της αξίας των περιστατικών απάτης στις συναλλαγές σε ΑTM, POS, καθώς και στις εξ αποστάσεως συναλλαγές (card not present–CNP) μέσω διαδικτύου ή ταχυδρομείου/τηλεφώνου καταγράφηκε το 2022.
Όπως παρατηρεί η κεντρική τράπεζα, ο κύριος λόγος της αύξησης ήταν τα περιστατικά απάτης που προκύπτουν από μη νόμιμες συναλλαγές σε ATM και POS, οι οποίες έχουν διενεργηθεί με τη χρήση χαμένης/κλεμμένης κάρτας. Συγκεκριμένα η αξία των συναλλαγών απάτης που έχουν διενεργηθεί με τη χρήση χαμένης/κλεμμένης κάρτας σε ATM αυξήθηκε κατά 92% σε 1,3 εκατ. ευρώ από 705.000 ευρώ το 2021, ενώ η αξία των συναλλαγών απάτης που έχουν διενεργηθεί με τη χρήση χαμένης/κλεμμένης κάρτας σε POS αυξήθηκε κατά 147% σε 1,7 εκατ. ευρώ από 701.000 ευρώ το 2021. Σε ό, τι αφορά την απάτη που διενεργείται στις εξ αποστάσεως συναλλαγές, διαπιστώνεται ότι οι περισσότερες συναλλαγές απάτης αφορούν σε συναλλαγές μέσω διαδικτύου και κυρίως διαδικτυακές συναλλαγές με επιχειρήσεις του εξωτερικού.
